Nicht auf den Mund gefallen – souverän und fair reagieren

Kaufmännischer Verband Zürich 17.05.2018

Näheres

Wann waren Sie zum letzten Mal sprachlos, weil jemand Sie persönlich angegriffen hat? Das passiert den meisten von uns: Oft fällt uns erst viel später ein, wie wir auf dumme Sprüche, persönliche Angriffe und Provokationen hätten reagieren sollen.

 

Zielgruppe
Alle, die sich im Bereich der Kommunikation persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten.

 

Ziel
Sie lernen, rasch auf persönliche Angriffe zu reagieren - souverän und professionell. Sie trainieren, sich intelligent gegen Sprüche zur Wehr zu setzen, finden heraus, wie Ihre Botschaften wirken und gewinnen Selbstsicherheit.

 

Inhalt

  • Kommunikationsmodell anhand eigener Praxisbeispiele kennenlernen
  • Nicht kämpfen und trotzdem gewinnen: Sofort eine gute Antwort auf persönliche Angriffe finden
  • Angreifer ins Leere laufen lassen
  • Schlagfertig Kontra geben
  • Beleidigungen stoppen
  • Situationen trainieren, in denen Sie gefordert und provoziert werden wie im Alltag

 

Arbeitsweise
Einzel- und Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch

 

Leitung
Jacqueline Steffen, Betriebsökonomin HWV, Trainerin & Coach, Inhaberin von steffen coaching – the business training company

 

Kosten
Mitglieder CHF 390.00, Nichtmitglieder CHF 495.00
inkl. Unterlagen, Pausengetränke und Mittagessen

 

Veranstaltungsdatum

Donnerstag, 17.05.2018,
09:00 bis 17:00

Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich

Weitere Infos zum Veranstalter

Kaufmännischer Verband Zürich
Pelikanstrasse 18
Postfach
8021 Zürich

Veranstaltungsort

Verbandshaus Kaufleuten, Talacker 34, Zürich

Preis

495.00
Mitglieder des Kaufmännischen Verbands profitieren vom Mitgliederpreis.