Ohne Worte ... Nonverbale Kommunikation im Berufsalltag

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern 17.10.2018

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Körpersprache inkl. Glaubwürdigkeit und Wahrhaftigkeit im Sinne der Lügenerkennung

 

Jeder Mensch setzt mit jeder Bewegung seines Körpers nonverbale Signale. Jedes dieser Signale enthält eine Botschaft, eine Idee, eine Befindlichkeit und damit schliesslich einen unausgesprochenen Gedanken. Die Körpersprache ist das wichtigste Element der nonverbalen Kommunikation.


In der richtigen Anwendung unterstützt sie uns beim raschen Erfassen von Situationen. In Meetings, Mitarbeitergesprächen, Vorstellungs- und Bewerbungsgesprächen erleben Sie als Führungskraft die Vielfalt der Körpersprache des Menschen. Unsere nonverbale Kommunikation ist in unserer ursprünglichen Anlage verankert und weist daher auch darauf hin, wer wir sind.

Ziel

 

  • Sie sind sensibilisiert für die Signale des Körpers
  • Sie können auf bestimmte Signale zielorientiert reagieren
  • Sie können Zweideutigkeiten und mögliche Lügen erkennen
  • Sie erkennen was Sie steuern und was Sie nicht steuern können

 


Inhalt

 

  • Erfahren der wichtigsten nonverbalen Signale im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
  • Erhöhen Ihrer eigenen Kommunikationswirkung in der Interaktion mit dem Gegenüber
  • Wirkungsvoller und situationsgerechter auf verschiedene Signale der Gestik, Mimik und nonverbalen Artikulationen Ihres Gegenübers reagieren können
  • Erfahren der Unterschiede zwischen Furcht, Wut, Angst, Skepsis, Unsicherheit und Ablehnung, welche durch die Gestik mit den Händen am Körper gezeigt werden
  • Erfahren von Tipps und Tricks zum Umgang mit den situativ passierenden Signalen Ihres Gegenübers

 

Besonderes In Kombination mit dem Wissen über Anlagen und Fähigkeiten eines Menschen, die wir alle im Gesicht tragen und daher auch ablesen können, ist es möglich, sein Gegenüber zukünftig noch besser abzuholen und schneller zu einem erfolgversprechenden  Gesprächsergebnis zu kommen.


Vgl. Kurs «Gesichter können sprechen».

Veranstaltungsdatum

Mittwoch, 17.10.2018, 09:00

Veranstalter

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern

Veranstaltungsort

Hotel Ambassador, Seftigenstrasse 99, 3007 Bern

Preis

690.00