Ohne Worte... Nonverbale Kommunikation im Berufsalltag

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern 24.10.2017

Näheres

Ziel

  • Sie sind sensibilisiert für die Signale des Körpers
  • Sie können auf bestimmte Signale zielorientiert reagieren
  • Sie können Zweideutigkeiten und mögliche Lügen erkennen
  • Sie erkennen was Sie steuern und was Sie nicht steuern können

 

Inhalt

  • Erfahren der wichtigsten nonverbalen Signale im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
  • Erhöhen Ihrer eigenen Kommunikationswirkung in der Interaktion mit dem Gegenüber
  • Wirkungsvoller und situationsgerechter auf verschiedene Signale der Gestik, Mimik und nonverbalen Artikulationen Ihres Gegenübers reagieren können
  • Erfahren der Unterschiede zwischen Furcht, Wut, Angst, Skepsis, Unsicherheit und Ablehnung, welche durch die Gestik mit den Händen am Körper gezeigt werden
  • Erfahren von Tipps und Tricks zum Umgang mit den situativ passierenden Signalen Ihres Gegenübers

Veranstaltungsdatum

Dienstag, 24.10.2017, 09:00

Veranstalter

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern

Weitere Infos zum Veranstalter

Veranstaltungsort

Hotel Ambassador, Seftigenstrasse 99, 3007 Bern

Preis

690.00