Ohne Worte... Nonverbale Kommunikation im Berufsalltag

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern 24.04.2017

Näheres

Ziel

  • Sie sind sensibilisiert für die Signale des Körpers
  • Sie können auf bestimmte Signale zielorientiert reagieren
  • Sie können Zweideutigkeiten und mögliche Lügen erkennen
  • Sie erkennen was Sie steuern und was Sie nicht steuern können

 

Inhalt

  • Erfahren der wichtigsten nonverbalen Signale im Umgang mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden
  • Erhöhen Ihrer eigenen Kommunikationswirkung in der Interaktion mit dem Gegenüber
  • Wirkungsvoller und situationsgerechter auf verschiedene Signale der Gestik, Mimik und nonverbalen Artikulationen Ihres Gegenübers reagieren können
  • Erfahren der Unterschiede zwischen Furcht, Wut, Angst, Skepsis, Unsicherheit und Ablehnung, welche durch die Gestik mit den Händen am Körper gezeigt werden
  • Erfahren von Tipps und Tricks zum Umgang mit den situativ passierenden Signalen Ihres Gegenübers

Veranstaltungsdatum

Montag, 24.04.2017

Veranstalter

Centre Patronal, Kapellenstrasse 14, 3011 Bern

Weitere Infos zum Veranstalter

Veranstaltungsort

Fernfachhochschule Schweiz, Althardstrasse 60, 8105 Regensdorf

Preis

690.00