Woran mangelt es den heutigen Vorgesetzten?
Es fehlt nicht allen dasselbe, aber einigen fehlt sicher die Kompetenz, um auch in schwierigen Situationen zielführend und erfolgreich zu führen. Die Schönwetterführung funktioniert relativ gut, doch bei Konflikten und Problemen sind sie schnell überfordert. Sie trauen sich aber nicht, Hilfe zu holen. Das kann sich gefährlich entwickeln: Mitarbeitende leisten nur noch Dienst nach Vorschrift und sind nicht mehr innovativ, mit dem Betrieb geht es wirtschaftlich abwärts.
Welche Tipps haben Sie für solche Führungskräfte?
Sie sollen sich von aussen Hilfe holen, etwa in Form eines Coachings. Dort können sie beispielsweise Reflexionsfähigkeit lernen – neben Empathie und ganzheitlichem Denken ist das eine der wichtigsten Führungskompetenzen.
Ist Führung heute schwieriger als früher?
Heute gibt es grössere Herausforderungen als früher, die Wirtschaft ist komplexer und globaler geworden. Die Veränderungszyklen sind viel kürzer, Anpassungen sind schneller nötig. Früher war ein Konzept zwanzig Jahre lang gültig, heute sind alle paar Monate oder Jahre grundlegende Anpassungen nötig. Auch Kunden und Mitarbeitende sind anspruchsvoller als früher, sie erwarten mehr von Unternehmen. Viele Sachen im zwischenmenschlichen Umgang werden nicht mehr akzeptiert. Deshalb sind heute Empathie und Vertrauen gefordert. Gerade die Generation Y und die gut ausgebildeten Fachkräfte wissen, dass sie in einer starken Position sind; sie lassen sich nicht mehr alles bieten und haben hohe Erwartungen an die Führungsqualität. Die Führungskräfte müssen auf die individuellen Wünsche eingehen, das macht das Führen heute anspruchsvoller.
Veranstaltung der BGP: «Neue Führungskräfte braucht das Land»
Gäste im Talk und auf dem Podium:
- Dr. Elisa Streuli: Dozentin und Beraterin in der Managementbildung, ZHAW
- Angélique Hulliger: Leiterin Personalentwicklung und Ausbildung, Visana Services AG
- Markus Iberg: Fachstelle Bildung Beratung Entwicklung, CWS-boco Suisse SA
- Giuseppe Bruneo: Teilnehmer des Führungsnachwuchsprogramms der K-Tron
Video zum Thema Führung: