Strategische Ausrichtung

Künstliche Intelligenz verändert Verwaltungsrat und HR-Praxis

Um die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz effektiv auszuschöpfen, benötigen Unternehmen eine bewusste KI-Ausrichtung des Verwaltungsrats. Nur mit dessen Unterstützung können HR-Professionals Investitionen und Ressourcen zur Gestaltung von KI-Strategien sichern, die sowohl den Interessen der Mitarbeitenden als auch den Geschäftszielen des Unternehmens dienen. Eine viel zitierte Studie zeigt, wie der Verwaltungsrat positiven Einfluss auf die Anwendung von KI im Unternehmen ausüben kann.

In einer Ära, in der komplexe Modelle der künstlichen Intelligenz (KI) die Geschäftswelt transformieren, müssen auch die Verwaltungsräte ihre Rolle bei der Lenkung und Überwachung neuer Technologien überdenken. Frühere wissenschaftliche Studien haben gezeigt, dass Fragen rund um Informationstechnologien typischerweise nur wenig Aufmerksamkeit in Verwaltungsratssitzungen erhalten. Dies ändert sich bei KI nun fundamental. KI hat das Potenzial, Geschäftspraktiken zu revolutionieren, die Produktivität zu steigern und neue Möglichkeiten zu schaffen. Diese Entwicklungen erfordern ein tiefgreifendes Verständnis der Implikationen von KI sowie klare Strategien zur effektiven Steuerung, Risikominderung und Anwendung von KI.

Verwaltungsrat und HR sollten eng zusammenarbeiten

Um die Vorteile von KI voll auszuschöpfen, müssen die Verwaltungsräte sicherstellen, dass angemessene Governance-Mechanismen implementiert sind. Dies erfordert eine klare Verantwortlichkeitsstruktur für die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von KI-Systemen. HR-Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Richtlinien und Verfahren zur ethischen Verwendung von KI im Personalwesen, um sicherzustellen, dass sie die Rechte und die Privatsphäre der Mitarbeitenden respektieren.

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Governance von KI ist die Identifizierung und Minderung von Risiken. KI-Systeme können durch Voreingenommenheit in den Daten oder in algorithmischen Entscheidungsprozessen unbeabsichtigte Folgen haben. Verwaltungsräte müssen sicherstellen, dass angemessene Kontrollen und Überprüfungsmechanismen vorhanden sind, um diese Risiken zu minimieren. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Verwaltungsrat, Geschäftsleitung, den internen Kontrollfunktionen und dem HR, um sicherzustellen, dass die KI-Systeme transparent, fair und rechenschaftspflichtig sind.

Darüber hinaus müssen die Verwaltungsräte die Chancen nutzen, die sich aus der Nutzung von KI ergeben. Dies kann auch die Automatisierung von Routineaufgaben im Personalwesen umfassen, um Zeit und Ressourcen freizusetzen, die dann für strategischere Aufgaben genutzt werden können. HR-Professionals wiederum können KI nutzen, um die Mitarbeiterentwicklung zu personalisieren und lebenslanges Lernen zu fördern, was zu einer agileren und kompetenteren Belegschaft führt.

Von KI profitieren und deren Risiken minimieren

Die Fähigkeit, KI effektiv zu lenken, Risiken zu mindern und Chancen zu nutzen, wird entscheidend sein für den Erfolg von Organisationen in einer zunehmend digitalen Welt. Damit die Verwaltungsräte diese Rolle ausfüllen können, benötigen sie fundamentale KI-Expertise und die Bereitschaft, dem Thema genügend Platz in der dicht getakteten Agenda des Verwaltungsrats zu gewähren. Durch eine proaktive und strategische Herangehensweise können Verwaltungsrat und HR sicherstellen, dass ihre Organisationen von den Vorteilen von KI profitieren und gleichzeitig die damit verbundenen Risiken minimieren.

 

Was das HR beitragen kann

Die Zusammensetzung des Verwaltungsrats spielt eine entscheidende Rolle für die erfolgreiche Inte­gration und Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen. Um sicherzustellen, dass der Verwaltungsrat über die notwendige KI-Expertise verfügt, können HR-Professionals eine zentrale Rolle einnehmen. Sie können proaktiv Massnahmen ergreifen, um das Bewusstsein für die Bedeutung von KI-Kompetenzen auf dieser Ebene zu schärfen und den Prozess der Kandidatenauswahl und -entwicklung zu unterstützen.

Ein erster Schritt besteht darin, die aktuelle Zusammensetzung des Verwaltungsrats zu analysieren und mögliche Lücken in Bezug auf digitale Kompetenzen und speziell KI-Expertise zu identifizieren. Das HR kann in diesem Kontext als Berater fungieren, der aufzeigt, wie wichtig ein tiefgreifendes Verständnis von KI-Technologien und deren Implikationen für das Geschäftsmodell und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens ist.

Basierend auf dieser Analyse kann das HR Empfehlungen für die Rekrutierung neuer Verwaltungsratsmitglieder mit entsprechendem Fachwissen oder für die Weiterbildung bestehender Mitglieder aussprechen. Hierbei spielen spezialisierte Schulungsprogramme und Workshops, die von führenden Bildungseinrichtungen oder KI-Experten angeboten werden, eine Schlüsselrolle. Die Entwicklung eines umfassenden Weiterbildungsplans für den Verwaltungsrat, der regelmässige Updates zu neusten KI-Trends und Best Practices umfasst, trägt ebenfalls zur kontinuierlichen Kompetenzentwicklung bei.

Des Weiteren können HR-Teams die Einführung eines Beratungsgremiums vorschlagen, das sich aus externen KI-Expertinnen und KI-Experten zusammensetzt. Dieses Gremium berät den Verwaltungsrat in spezifischen Fragestellungen und trägt gleichzeitig dazu bei, das Verständnis und die strategische Ausrichtung in Bezug auf KI zu schärfen. Durch solche Massnahmen wird nicht nur die Expertise im Umgang mit KI im Verwaltungsrat selbst gestärkt, sondern auch eine Kultur der Offenheit und der kontinuierlichen Lernbereitschaft auf höchster Ebene gefördert.

Zusätzlich kann die HR-Abteilung die Initiative ergreifen, um Netzwerkveranstaltungen und Plattformen für den Austausch zwischen Verwaltungsräten verschiedener Unternehmen zu organisieren. Solche Foren bieten die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen, von Best Practices zu lernen und potenzielle Kandidatinnen und Kandidaten mit der erforderlichen KI-Expertise zu identifizieren.

Durch diese strategischen Massnahmen kann die HR-Abteilung einen wesentlichen Beitrag leisten, um sicherzustellen, dass der Verwaltungsrat mit der notwendigen KI-Expertise ausgestattet ist. Dies ist entscheidend, um die Chancen, die die KI den Unternehmen bietet, vollständig nutzen und gleichzeitig die mit ihr verbundenen Risiken effektiv managen zu können. (dat.)

 

Die Executive School der Universität St. Gallen bietet ein breites Portfolio an Weiterbildungen für bestehende sowie künftige Verwaltungsratsmitglieder an. Eine Übersicht über das Gesamtportfolio der St. Gallen Board Programme: https://es.unisg.ch/boards

 

Quelle: Shin, T., & You. J. (2021) Strategic Directions for AI: The Role of CIOs and Boards of Directors. MIS Quarterly, 45(3), 1603-1643.

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Georg Guttmann

Prof. Dr. Georg Guttmann ist Assistenzprofessor für Internationale Corporate Governance an der Universität St. Gallen und Direktor der St. Gallen Board Programme. Diese umfassen eine Vielzahl an forschungs- und praxis­bezogenen Initiativen, die sich an Ver­waltungsräte von Schweizer und europäischen Unter­nehmen richten.

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