Digitale Transformation & Menschliche Begegnungen

Die Tagung stand im Zeichen der digitalen Transformation und der Frage, welche Auswirkungen diese auf Mitarbeitende als menschliche Wesen hat. Doch wie kann Digitalisierung Unternehmen helfen, Mitarbeitenden nicht nur effizienzsteigernde Tools zur Verfügung zu stellen, sondern vielmehr eine menschenzentrierte Technologie zu bieten, die begeistert und die Arbeit zu einem erfüllenden Erlebnis macht? Diese Frage stand im Zentrum des HR Experience Campus.

HR-Digitalisierung erfordert besseres technologisches Grundwissen

Zur Einstimmung fragte Léa Steinacker, Co-Founder & Chief Operation Officer des Technologie-Start-ups ada, ihre Gäste: «Könnt ihr euch vorstellen, euch in einen Roboter zu verlieben?» Die zum Nachdenken anregende Frage leitete über in verschiedene Arbeitsmarktstudien zu Themen wie die Grenzen von Produktivitätsmessung und die Zukunft mit Metaverse.

Im anschliessenden Podiumsgespräch mit Kay-Christian Schersich vom Migros-Genossenschafts-Bund und Anja Buser von HR Campus tauschten sich die drei mit dem Publikum über verschiedene Faktoren der HR-Digitalisierung aus. Eine Erkenntnis? Dass Digitalisierung sehr unterschiedlich wahrgenommen und definiert wird. Um das Potenzial des technologischen Wandels zu nutzen, sei es daher essenziell, ein gemeinsames Verständnis für Digitalisierung zu schaffen. Dafür brauche es Bildung. Menschen benötigen ein technologisches Grundwissen, um die Möglichkeiten der digitalen Transformation zu sehen und visionär zu denken.

Entwicklung und Zukunft von HR-Digitalisierung 

Am Nachmittag nahmen Ralf Wagner, Head of HCM Solution Management bei SAP, und David Muschalla, Technology Solution Professional bei Microsoft, das Publikum mit auf eine Zeitreise durch die technologische Entwicklung im HR. Der Blick zurück zeigte, wohin die Zukunft geht: Es findet ein Wechsel statt, weg von der HR- zur Mitarbeitendenzentrierung. Die neuen technischen Möglichkeiten sollen jedoch nicht nur dazu dienen, die Beschäftigten effizienter zu machen, sondern auch auf die Employee Experience einwirken und damit eine neue Generation von Fachkräften begeistern.

In einem Praxisinput er­­möglichte Kay-Christian Schersich den Teilnehmenden einen Blick hinter die Kulissen des HR-Transformationsprojekts bei Migros. Er erläuterte zudem, welche Herausforderung die genossenschaftliche Struktur der Migros für ein Digitalisierungsprojekt bedeutet, und betonte, wie wichtig es ist, ein gemeinsames Verständnis für diese Reise zu entwickeln. Mit Witz und Charme zeigte Schersich auf, dass es ohne Mut in einem solchen Projekt nicht geht. Bei einem Tagesmotto wie diesem fehlten die Gelegenheiten für persönliche Gespräche und Networking nicht. In drei Breakout Sessions wählten die Gäste eigene Themenschwerpunkte und tauschten sich beim anschliessenden Apéro nochmal intensiv über die vielen Inputs des Tages aus.