Als Personalerin habe ich mehr als 2500 Austrittsgespräche geführt. Und ich darf zu Recht sagen: Diese letzten Gespräche sind oftmals die ehrlichsten und auch emotionalsten.

Ein Rückkehrgespräch nach längerer Krankheit setzt auf wertschätzende Fürsorge statt Kontrolle. Es dient dazu, Mitarbeitende willkommen zu heissen, ihre aktuelle Belastbarkeit auszuloten und gemeinsam erneuten Ausfällen vorzubeugen.

Beschimpfungen, Drohungen und körperliche Angriffe treffen in der Schweiz Hunderttausende Berufstätige pro Jahr. Dennoch fehlt in vielen Betrieben eine gelebte Strategie – obwohl die Folgen von Fehlzeiten bis Reputationsschäden reichen. Was HR und Führung dagegen tun können.