Wenn Karrieren stocken, geht es selten nur um fehlende Stellen. Häufig ist der Beziehungsraum zwischen Mitarbeitenden und Organisation verengt: Erwartungen bleiben diffus, Perspektiven unklar, Zutrauen wird nicht erlebbar. Was die Forschung dazu sagt – und wie HR und Führung Enttäuschung konstruktiv bearbeiten können.