Wilfried Kerntke | hrtoday.ch

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Konfliktmanagement

Controller und Konfliktmanager können nur gemeinsam die Kosten senken

Die wenigsten Unternehmen kennen Art und Höhe der Kosten, die ihnen durch betriebsinterne Konflikte entstehen:  Abhängig von der Betriebsgrösse und dem Ausmass der Konflikte können das Einbussen in Millionenhöhe sein.  Eine neue Studie gibt erstmals klare Hinweise darauf, wie diese ergründet und…