L’équipe RH de Weleda est dispersée sur plusieurs sites. La responsabilité individuelle est donc fortement ancrée dans leur culture. La DRH Andrea Kurz en est persuadée: les bonnes idées ne coûtent pas forcément de l’argent. Elle ne doublerait donc pas son budget RH.
L’équipe RH de Weleda Suisse (de g. à d.): Christian Dinkel, HR Services, Anna Zumdick, responsable formation, Karin Flückiger Leuenberger, HR Business Partner, Sabine Hänni, Développement & Diversité, Andrea Kurz, DRH Weleda Groupe, Laura Buikema, HR Business Partner, Corin Rebmann, HR Business Partner, Tobias Baroni, assistant RH, Mariska Medina, apprentie de commerce, actuellement en stage chez les RH.
Photo : Christian Aeberhard
Quelle est la spécificité de votre équipe?
Andrea Kurz: Notre équipe est dispersée sur trois sites, en Suisse et en Allemagne. Nous collaborons donc à distance. En partenariat avec le management, nous gérons toute la politique RH du groupe Weleda dans le monde, ainsi que plusieurs projets RH d’envergure.
Si on vous doublait votre budget RH, comment investiriezvous cet argent?
Les bonnes idées et les innovations ne coûtent pas forcément (plus) d’argent. Il est toujours possible d’en faire davantage. Ce que je trouve particulièrement stimulant, c’est de changer nos manières de faire pour trouver des nouvelles idées. J’estime donc que le doublement de notre budget RH ne créerait pas forcément plus de valeur.
Avez-vous des rituels communs?
En plus de l’opérationnel, nous estimons qu’il est important de dégager du temps pour réfléchir à nos pratiques et pour échanger. Cela peut concerner des options stratégiques de notre politique RH ou simplement de regarder dans le rétroviseur le chemin déjà parcouru.
Sur quels projets travaillez-vous en ce moment?
Les thèmes clés de 2017 sont la mise en place d’une culture de responsabilité individuelle et d’apprentissage en continu. Nous avons aussi des projets en cours qui concernent notre Employer Branding et notre Talent Management. Nous venons aussi de revoir notre règlement pour les congés maternité et paternité. Enfin, nous sommes sans cesse en train de développer l’offre de notre académie interne.
Où se situent vos défis RH à long terme?
Nos processus décisionnels et transformationnels sont difficiles à maîtriser pour notre encadrement. Ils ont besoin de soutien et d’être accompagnés. Et chacun doit faire preuve d’agilité et de responsabilité. Nous allons introduire des nouvelles manières de coopérer à l’interne et à l’externe. La fonction RH aura un rôle important dans la mise en place de ces nouveaux modes de travail.
Qu’est-ce qui fait un bon manager RH?
Nous essayons d’offrir un accompagnement global. Un bon manager RH devrait donc disposer à la fois d’une bonne connaissance du business et d’une bonne compréhension de la complexité des enjeux humains de l’organisation.
De quoi êtes-vous particulièrement fière?
Nous essayons d’avoir un impact social sain. Des collègues ont par exemple lancé des initiatives pour aider des migrants, de manière tout à fait bénévole. Ils ont mis sur pied des tandems linguistiques; ils ont projeté une série de films sur le sujet; et organisé une collecte d’habits et d’objets de première nécessité, qu’ils ont donnés à des organisations humanitaires.
Weleda produit et distribue des produits de cosmétiques naturels, basés sur la philosophie des anthroposophes. Le groupe emploie près de 2400 personnes dans plus de 50 pays. En Suisse, cette société anonyme a son siège à Arles heim, près de Bâle. La filiale principale à l’étranger est située à Gmünd, en Allemagne. Weleda a acquis également des participations majoritaires dans 19 sociétés de 17 pays différents.
