HR Team der Stunde: Helsana
«Unser Erfolgsrezept heisst ‹dranbleiben›»
Die Stimmung in der Belegschaft der Versicherung Helsana war im Jahr 2022 nicht sehr gut, unter anderem aufgrund einer Reorganisation. Der CEO lancierte deshalb im Frühjahr 2023 gemeinsam mit der Geschäftsleitung und dem HR eine breit angelegte Kulturreise. Wie Christine Treml, Leiterin HR-Entwicklung, im Interview sagt, zeigen sich nun positive Veränderungen.
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In der Zusammenarbeit mit externen Coaching-Plattformen können HR-Fachkräfte auf unterschiedliche Weise zu Erfolgstreibenden werden. Alles beginnt mit der Auswahl der geeigneten Anbieter mit einem passenden Coach-Pool. Die Teilnehmenden von Coaching-Programmen können für eine positive Erfahrung administrativ unterstützt und beraten werden. Und schliesslich kommt HR eine zentrale Rolle in der Etablierung von Coaching als Bestandteil der Organisationskultur zu. Aus meiner Erfahrung in der Beratung zu Coaching und aus der Supervision von digitalen Coaches teile ich gerne ein paar Denkanstösse.