Dieser Kurs zeigt Ihnen auf, wie Sie Microsofts Tools zur Kommunikation und Zusammenarbeit wie Yammer, Lync, Exchange und SharePoint effektiv nutzen. Das Ziel des Kurses ist, dass Sie so viel Wertschöpfung wie möglich in Ihrer täglichen Arbeit erreichen.

Dieser Kurs wird in einem Flipped-Classroom-Konzept angeboten mit Video & einem Übungsteil vor Ort.

Es gibt viele Möglichkeiten und Technologien für die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens. Anhand von praktischen Use-Cases und Bespielen werden verschiedene Szenarien der täglichen, praktischen Kommunikation und Zusammenarbeit gemeinsam erarbeitet und durchgespielt.

In diesem Kurs lernen Sie mit Hilfe von Visualisierungs- und Assoziationstechniken blind 10-Finger-Schreiben.

• Lernen mit Bildern, Geschichten und Musik
• ​Aktive, gehirngerechte Übungen
• Transfer des Erlernten
• Praktische Beispiele und Übungen für den effizienten Umgang mit dem Zehnfingersystem

Jetzt anmelden : http://bit.ly/2d6ccxk

Sie erlernen den produktiven Umgang mit Ihrer persönlichen Informations- und Aufgabenflut. Sie lernen eine einfache Methodik kennen, mit der Sie Ihren Arbeitsalltag mit Hilfe des Informationsmanagement-Instruments Microsoft Outlook effizient organisieren.

In diesem praxisorientierten Training verbessern Sie Ihr Selbst- und Zeitmanagement. Sie lernen, Ihre Zeit optimal einzuteilen, Ihre Aufgaben effizienter zu erledigen und Ihre Ziele leichter zu erreichen.

Dieser Lehrgang führt Sie zum nationalen Zertifikat SVEB. Fakultativ können Sie das internationale «CompTIA CTT+»-Zertifikat erlangen. So weisen Sie sich als schweizerischen und weltweit anerkannten technischen Instruktor aus.

In der Schweiz gibt es ein umfangreiches Angebot an SVEB-Ausbildungen. Doch keines dieser Angebote ist massgeschneidert für technische Lehrkräfte. Mit diesem Lehrgang bieten wir Ihnen ein auf technische Trainer und Trainerinnen zugeschnittenes Konzept an – eine Pionierleistung von Digicomp!

Das Seminar vermittelt einfache und effektive Visualisierungs-Tools, die sich zum Beispiel beim Klären von Fragen, bei der Strukturierung von Informationen oder der Koordination von Projekten nutzbringend einsetzen lassen.

• Über die Vorteile von Skizzen im Geschäftsalltag
• Die eigene Skizzierfähigkeit entwickeln
• Die eigene Skizziervorlage erstellen

In diesem Seminar lernen Sie die innovative Kraft von Konflikten zu erkennen und durch proaktives Verhalten zu nutzen. Sie werden sich der Konflikte bewusst und wissen sie in Zukunft in Problemlösungsstrategien umzuwandeln.

• Was bestimmt den Unterschied zwischen Konflikt und Problem?
• Unterschiedliche Vorgehensweisen: Probleme sind lösbar, Konflikte deeskalierbar
• Wie erkenne ich frühzeitig Konflikte und ihre Dynamik?
• Bei Konflikten gilt: Je früher desto handlungsfähiger
• Wie vermeide ich Eskalationen und begrenze gleichzeitig mein Harmoniebedürfnis?
• Längeres -unter den Teppich kehren- führt häufig zu unkontrollierten Ausbrüchen
• Gezielter Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
• Wenn ich mich selbst im Griff habe, kann ich die Gefühle anderer positiv beeinflussen.
• Teil von folgendem Kurs
• Kurs: Fit im Projektmanagement («FIT4PM»)

In diesem praxisorientierten Training lernen Sie erfolgreich zu präsentieren: durch Veranschaulichung gelungener und misslungener Präsentationen sowie der Reflexion und Bewusstwerdung eigener Stärken und Verbesserungspotenziale.

• Faktoren gelungener und misslungener Präsentationen
• Meine Stärken und Verbesserungspotenziale
• Vorbereitung einer Präsentation
• Architektur einer Präsentation
• Rhetorik: Rede- und Präsentationstechnik
• Überzeugend argumentieren
• Reaktion auf Einwände und Fragen
• Aufmerksamkeit des Zuhörers gewinnen, Interesse wecken und erhalten
• Wie wirke ich? Meine eigenen Signale
• Gekonnter Präsentationsabschluss

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Sprache, Körpersprache und Empathie gezielt in Verhandlungen einsetzen, um das von Ihnen gewünschte Ziel zu erreichen. Sie erfahren, wie Sie es schaffen, dass Ihr Gegenüber Ihrer Argumentation folgt.

• Die Phasen der Verhandlung
• ​Wie erkennen Sie wann, welche Gesprächsführungstechniken eingesetzt werden müssen?
• Umgang mit Störungen in der jeweiligen Phase
• Wie Sie Störungen erkennen und aufkommende Emotionen steuern.
• Einwände wirkungsvoll entkräften
• Wie Sie mit der JA-ABER-Strategie umgehen
• Mit unfairen Gesprächsformen umgehen
• Gekonnt ablenken und gelassen bleiben
• Umgang mit direkten Angriffen
• Ausweichen und humorvoll kontern

Jetzt anmelden : http://bit.ly/2dgrNaF

• Was brauchen wir, um schlagfertig zu sein?
• Mut zur Blamage
• Fantasie-Speicher öffnen
• Exakt zuhören
• Distanz wahren
• Was zeichnet einen Angriff aus?
• Missglückte Scherze
• Ungerechtfertigte Kritik
• Zur falschen Zeit am falschen Ort ...
• Konkurrierendes Verhalten
• Wie kontern Sie gekonnt?
• 7 schnelle Kontra-Antworten für den Notfall
• Bewusstes «Niederschweigen»
• Souverän sachlich bleiben
• Keine Verteidigung oder Rechtfertigung mehr
• Persönlichen Airbag entfalten
• Aggressionen steuern