Les trois projets RH de 2011

Procter and Gamble a remporté le Prix de l’innovation RH 2011 du Cours romand pour les questions du personnel (CRQP). Dans cette deuxième édition, le virtual Career Fair, un forum de carrière en ligne mis sur pied par l’équipe de Talent Supply de P&G, a remporté le plus de suffrages. Il a pour objectif d’attirer des jeunes talents à travers des forums de carrière en ligne qui constitue une nouvelle méthode de recrutement pour une nouvelle génération de candidats.

Techniquement innovant, le projet primé de P&G a été lancé en phase pilote à travers l’Europe de l’Ouest en février 2010 depuis Genève. Son objectif est d’augmenter la visibilité de la société auprès des futures recrues. «Un projet répondant à un enjeu stratégique pour P&G qui accorde une grande importance au recrutement des jeunes talents.» Je dirais que c’est une utilisation intelligente des nouvelles technologies de l’information pour répondre à un défi RH majeur.

De plus, cest un projet transversal, qui mobilise les différents métiers de lentreprise», observe Serge Mimouni, président du CRQP. Le projet est aussi adapté à la génération facebook qui surfe de plus en plus sur internet. Selon Eric Davoine, Professeur ordinaire à luniversité de Fribourg, titulaire de la Chaire Ressources Humaines et Organisation, «il est aussi fédérateur pour les employés qui ont loccasion de présenter leur job et leur entreprise et respectueux de lenvironnement, puisquil ny a pas de déplacements ni de coûts de déplacement pour les candidats.»

Au second rang, la Banque Cantonale Vaudoise a présenté un projet sur les valeurs d'entreprises qu’elle veut promouvoir aussi bien à l’interne qu’à l’externe. Pour intégrer ces comportements dans la pratique profes-sionnelle de ses collaborateurs, la banque a opté pour une formation en théâtre personnalisée.

Tous les employés ont participé à cet atelier donné par des comédiens formateurs. Au troisième rang arrive Faircom Group, une PME fondée à Carouge en 1997. «Même si j’aurais évidemment apprécié de remporter le 1er prix, j’ai été très honorée d’être sélectionnée, et fière de représenter les PME dans ce concours. Cela montre ainsi que l’innovation dans les ressources humaines n’est pas réservée uniquement aux grandes entreprises», relève Charlotte Gallard, directrice RH de Faircom.

Avec ses 85 employés et ses 12 agences situées dans six pays, la société crée des campagnes publicitaires. Avec son programme «Vis mon job» et «Vis mon agence», elle propose à ses collaborateurs de découvrir pour une durée déterminée le quotidien d’un collègue qui exerce un autre métier dans la même autre agence ou le même dans une autre agence. L’objectif est de permettre aux individus d’évoluer au sein du groupe.

Le prix de l’innovation du CRQP s’appuie sur une série de critères, comme l’aspect novateur du concept proposé, l’implication dans le développement et la valorisation du personnel, la hausse de performance au niveau de l’organisation du groupe du nouveau concept, l’aspect durable et socialement responsable du projet. Le jury a aussi été particulièrement attentif à l’enthousiasme des équipes qui les ont mené à bien et à l’esprit d’intrapreneurship qui les anime. Leur courage et la capacité à mettre en mouvement leurs organisations, qui sont des gages de succès des projets RH d’envergure.

Nous vous présentons ci-dessous les trois projets innovants de 2011 sous forme de fiches de projets.