Performance de l’entreprise et santé des collaborateurs
Au carrefour d’enjeux économiques et sociaux considérables, la gestion de la santé des collaborateurs en entreprise a mis du temps à devenir un champ d’action prioritaire des départements de ressources humaines. Depuis le tournant des années 2000, on assiste à une multitude d’approches et d’outils qui tentent de répondre à la complexité de cette thématique. Voici un état des lieux de ces méthodes.
Articulé en trois parties, ce dossier aborde les transformations récentes de la vie en entreprise qui jouent un rôle direct et indirect dans les problèmes de santé qui apparaissent sur la place de travail. Les trois auteurs, chercheurs et praticiens spécialisés dans la promotion de la santé en entreprise, détaillent ensuite les principaux outils à disposition des gestionnaires RH. Ils insistent sur l’importance de tenir compte d’une pluralité d’indicateurs (pénibilité du travail, reconnaissance et sens du travail) et donc de contextualiser les politiques de prévention. Avec une partie consacrée au middle management, plein de bonne volonté mais qui manque souvent de connaissances et de moyens pour agir. Le dernier volet pose le cadre juridique d’une action de santé en organisation.
Table des matières
- Introduction
- Comprendre
Management et santé
Contestation du modèle taylorien-fordien
L'évolution des organisations, de la stratégie économique et du rôle ouvrier
L'hyper-compétitivité
Organisation et santé
Les nouvelles formes d'orgnaisation (NFO)
Travail et santé
L'individu hyper-contemporain
Conditions de travail
Travailler
Organiser selon les différents contextes
- Construire des outils
Des approches pour sensibiliser et prévenir
L'approche du BIT
L'approche de la SUVA
Des théories à disposition des managers
Le modèle de Karasek
Le modèle «effort-récompense» de Siegrist
Traitement primaire versus traitement secondaire
Des modèles d'intervention
Le modèle de «prévention des risques psychosociaux au travail»
Le modèle de la «dynamique de l'acteur»
Le modèle «organisation du travail et santé»
Retour à la santé par le management?
- Agir sous contrainte
Les origines et différentes formes de la contrainte
La contrainte légale
La contrainte financière
La pression du marché et de la concurrence
La législation suisse en matière de protection des travailleurs
Un ancrage international
Un dispositif légal biéphale
Maladies professionnelles
Accidents professionnels
Atteintes à la santé en lien avec le travail n'entrant ni dans la définition de l'accident professionnel
ni dans celle de la maladie professionnell
La loi sur le travail
La logique de prévention du droit suisse
La directive MSST (Directive relative à l'appel aux médecins du travail et autres spécialiste de
la sécurité au travail)
La répartition des tâches de contrôle
Les organes de prévention et de contrôle: une mission qui vire au paradoxe?
Deux missions traditionnelles: prévention et contrôle
Evolution des problématiques de santé et de sécurité au travail
Quand le contrôle se mue en intervention
Peut-on aider sous contrainte?
Un métier en constante évolution
- Conclusion
- Bibliographie
- 1. édition 2009, 52 pages
