Schneller auf Veränderungen zu reagieren, verschafft Wettbewerbsvorteil. Statt eifrig nach «agilen» Methoden zu suchen, lohnt sich erstmal der Blick darauf, was die Reaktionsfähigkeit aktuell beeinträchtigt. Drei Eckpfeiler zeigen aus arbeitspsychologischer Sicht auf, was die Voraussetzungen für Agilität sind.