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Im Rahmen einer umfassenden Digitalisierungsstrategie hat die Schweizer Reisekasse, besser bekannt als Reka, das Personalwesen mit zeitgemässen Tools und Lösungen neu aufgestellt. Im Zentrum stehen die Module von SAP SuccessFactors.
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Human Experience Management (HXM) steht für die nächste Entwicklung von HR-Lösungen. Die SAP-Veranstaltung SuccessConnect zeigt den Unterschied zu herkömmlichen Lösungen, deren Potenzial und Praxis auf. Diese Veranstaltung findet am 20. Oktober virtuell statt.
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Die Einführung einer neuen Software hat keinen guten Ruf. Sie kommt meistens ohne Vorwarnung, ohne Kontext und ohne Interaktion. Stattdessen fühlen sich solche Projekte wie eine lästige Pflicht an, ein zusätzliches Projekt «oben drauf» mit einem Start nach dem «Trial-and-Error»-Prinzip.
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Personalabteilungen stehen vor einem Sturm von Veränderungen. Statt nur auf neue Anforderungen zu reagieren, können sie mit technologischer Unterstützung die Veränderungen aktiv vorantreiben, die Zukunft der Arbeit neu gestalten und die Rolle von HR im Transformationsprozess stärken.
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Bei der Mitarbeitererfahrung geht es nicht nur um spezielle Ereignisse. Personalverantwortliche sollten grundsätzlich die Möglichkeit haben, in jedem wichtigen Moment für eine konsistente Employee Experience zu sorgen.