Compte rendu du livre de Caroline Corvasce: Manager, prends soin de toi, éd. BoD, 2019, 107 pages

Le premier niveau d'apprentissage est la connaissance de soi. Comment fonctionne notre cerveau? Quels types d'intelligence nous sont naturels? Comment gérer nos émotions pour rester alignés avec nos valeurs personnelles? Sans cette connaissance fine de notre fonctionnement, impossible de prendre soin des autres.

Le deuxième niveau est l'apprentissage collectif. Une bonne connaissance de soi permet ensuite d'adapter nos messages aux autres, de tenir compte des autres manières de faire et de favoriser l'apprentissage collectif. Une technique conseillée: ne pas se focaliser sur le résultat mais s'intéresser à la manière de l'atteindre.

Enfin, troisième niveau: l'apprentissage organisationnel. Elle peut être top down ou bottom up. Quand elle vient d'en bas, un individu propose une autre manière de faire. L'équipe adopte cette manière qui se diffuse ensuite dans l'organisation. Elle est ensuite formalisée dans un process et a permis à l'organisation d'évoluer.