2. Pourquoi la campagne skillaware a été initiée et quels sont ses objectifs?
La numérisation de nombreuses tâches a modifié le profil des postes de travail et les façons de travailler. Une partie du personnel s’est adaptée au changement progressif de leur contenu de travail, une autre partie est restée en rade, soit parce qu’elle travaillait dans des secteurs encore non touchés par la numérisation, soit parce que son approche s’est réduite à une assimilation des contenus techniques nécessaire pour fonctionner, sans comprendre que la digitalisation des processus requiert aussi une nouvelle façon de travailler: davantage de responsabilité, de coopération, de flexibilité, d’esprit d’initiative. Le décalage entre le profil de certain-e-s employé-e-s et les besoins des employeurs du secteur bancaire est problématique pour les deux parties : le manque de main d’œuvre qualifiée et les frais de recrutement sont de coûts et des risques importants pour l’employeur, l’insécurité de l’emploi et une employabilité faible fragilise le personnel. C’était donc un point qui devait être réglé aussi bien dans l’intérêt des employeurs que des employés et que les partenaires sociaux, Association suisse des employés de banque, Société des employés de commerce et Employeur Banques ont relevé avec succès ensemble.
3. Quel soutien la campagne skillaware propose-t-elle aux banques et aux responsables RH?
Skillaware a comme objectif de sensibiliser les employé-e-s aux exigences du secteur bancaire digitalisé par une autoévaluation de leurs compétences. Cet outil complète les efforts de l’entreprise pour motiver son personnel à se former pour rester à jour. Après avoir répondu au questionnaire skillaware, l’employé-e peut préciser ses besoins de formation ou de stage. La campagne qui sera développée en Suisse romande prévoit aussi des Podcast afin de faire connaître cet outil et de sensibiliser employeurs et employés à la nécessité de connaître et développer sans cesse ses compétences sociales et techniques non seulement par des cours traditionnels mais aussi par des exercices mis en pratique au travail et dans la vie courante. Les experts skillaware sont disponibles pour des débats ou des conférences gratuits sur ce thème et produisent également des fiches d’information numériques sur les différentes compétences et les moyens de les activer.
Découvrez-en plus sur la campagne et les offres gratuites sur www.skillaware.ch.