Les actifs veulent travailler avec plus de flexibilité

La Suisse connaît une pénurie de main-d’œuvre qui va s’accentuer au cours des années à venir en raison de l’évolution démographique (voir demografik.org). La raréfaction du personnel met les travailleuses et les travailleurs en situation de force sur le marché du travail. Leurs besoins prennent ainsi plus de poids. L’étude montre quels sont les besoins des employés·es en matière de travail flexible et dans quelle mesure ils sont actuellement satisfaits.

Flexibilisation du temps de travail: un fossé entre la théorie et la pratique

L’aménagement flexible du travail est un besoin essentiel pour les personnes actives: elles sont presque 80 pour cent à souhaiter des horaires flexibles et une répartition flexible du temps de travail sur la journée ou la semaine. Le travail à temps partiel est important pour deux tiers d’entre elles. Environ la moitié éprouve le besoin de travailler à domicile ou sans lieu de travail fixe. La comparaison entre les vœux exprimés et la réalité montre qu’il y a loin de la théorie à la pratique s’agissant de la liberté d’aménagement du temps de travail. Alors que plus des trois quarts des personnes actives jugent importante la répartition flexible du temps de travail, seule la moitié d’entre elles dispose de cette possibilité. S’agissant du travail à temps partiel et du télétravail, en revanche, il n’y a pas d’écart: celles et ceux qui souhaitent travailler de cette façon peuvent généralement le faire (voir fig. 1).

Le travail flexible: une chance plutôt qu’un risque

L’écrasante majorité de la population active suisse voit le travail flexible d’un œil positif. En effet, 79 pour cent y voient l’opportunité de mieux concilier vie professionnelle et vie familiale, mais aussi de promouvoir l’autonomie et la responsabilité individuelle. Deux personnes sur trois considèrent le travail flexible comme un moyen d’améliorer la productivité. Seule une minorité reste réservée. Leurs préoccupations portent sur le fait d’être joignable en permanence, d’avoir du mal à séparer vie professionnelle et vie privée et d’avoir des difficultés à communiquer au sein des équipes.

Pénurie de main-d’œuvre: exploitation du potentiel de travail

Afin de pallier la pénurie de main-d’œuvre, les responsables politiques et les entreprises cherchent à mieux exploiter le potentiel de travail national. Les travailleuses et travailleurs à temps partiel sont notamment censés augmenter leur charge de travail. Mais dans quelle mesure cette approche est-elle pertinente? En effet, avec 79 pour cent, le taux d’activité moyen de la population active suisse est déjà élevé. L’enquête révèle que l’augmentation du taux d’occupation n’est pas forcément un gage de succès. Seulement 13 pour cent des personnes interrogées ont indiqué vouloir augmenter leur taux d’occupation. En revanche, une personne sur trois aimerait bien travailler moins. Les besoins d’augmentation ou de réduction de la charge de travail varient fortement d’une branche à l’autre. Le plus fort potentiel d’augmentation réside dans les secteurs de la formation (26 pour cent) et du commerce de détail (18 pour cent). À l’inverse, plus de la moitié des personnes employées dans la construction voudraient travailler moins (54 pour cent).

La flexibilité est également un élément clé pour faire revenir les personnes sans activité lucrative sur le marché du travail. Les personnes non actives sont seulement 15 pour cent à exclure un retour à la vie active. Pour 38 pour cent d’entre elles, ce retour peut se faire via un prestataire de services de l’emploi. La flexibilité dans l’aménagement du temps de travail et dans le choix du lieu de travail est une condition importante pour favoriser le retour sur le marché du travail – en plus d’un emploi qui fait plaisir et qui a du sens. Autrement dit, les perspectives de faire revenir les personnes sans activité semblent plus prometteuses que celles visant à inciter les actifs existants à aug- menter leur temps de travail.

Le travail flexible: aujourd’hui et demain

Le travail flexible est une vague de fond qui a touché le cœur de la société depuis longtemps. En Suisse, 1,3 million de personnes exercent une activité qui n’est pas un emploi fixe classique à plein temps et à durée indéterminée (voir swissstaffing, 2022). L’enquête commandée par swissstaffing à gfs-zürich montre que les besoins de flexibilité ne s’arrêtent pas au choix du type de rapport de travail. La flexibilité quant aux horaires et au lieu de travail est un besoin essentiel pour de nombreux actifs.

Le travail flexible est donc, avec la transition numérique et la formation, l’un des trois axes de compétitivité de la Suisse et d’adaptation à l’évolution démographique. Pour les entreprises, cela signifie qu’elles doivent ouvrir la voie au travail flexible et optimiser leur attractivité d’employeur si elles veulent garder ou recruter des collaboratrices et des collaborateurs à l’avenir. Le potentiel d’exode de la main-d’œuvre est bien réel: même si la majorité des personnes actives sont satisfaites de leur emploi, près de la moitié d’entre elles seraient disposées à changer de poste, tout au moins si l’occasion s’en présentait.

Bibliographie 

Demografik (2023): Auswirkungen des demografischen Wandels auf den Schweizer Arbeitsmarkt (Impact du changement démographique sur le marché du travail suisse), disponible sur https://www.demografik.org/offering/auswirkungen-des-demografischen-wandels-auf-den-schweizer-arbeitsmarkt, consulté le 2.4.2024.

swissstaffing (2022): White Paper – Les travailleurs temporaires s’en sortent le mieux. Analyse comparée des modèles de travail flexible.