Rumeurs, comérages, légendes urbaines, théories du complot : Autant de formes de croyance populaire qui se dérobent au contrôle de la pensée rationnelle. Partant d'un tour d'horizon comparatif de ces différentes croyances, Adrian Bangerter dégagera les mécanismes par lesquelles elles émergent, se propagent, et s'apaisent. Les leçons tirées de cette analyse permettent d'éclairer de manière inédite le fonctionnement et les enjeux complexes de la communication au sein des organisations.