Fédérer par le jeu
Les générations Y et Z ont grandi avec une console de jeu à la main. Elles en connaissent les codes et apprécient cette manière ludique d’être reliés
avec les autres.
Hugues Perroud, DRH du groupe E Connect SA.
Photos: Pierre-Yves Massot/realeyes.ch pour HR Today
Signe que ces nouvelles générations sont en train de progressivement prendre le pouvoir dans nos organisations, les techniques du jeu sont de plus en plus souvent utilisées pour faire passer des messages. L’association HR Fribourg en a fait le thème de son 5 à 7 de décembre 2018 à Villars-sur-Glâne. Devant une cinquantaine de participants, Hugues Perroud, DRH du groupe E Connect SA (880 collaborateurs) et Pierrick Willemyns de la société Une-bonne-idée. ch Sàrl ont partagé leurs expériences en matière de gamification. Afin de tester cette méthode, Hugues Perroud a par exemple invité tous les cadres de sa société à une séance de team building. Après avoir mélangé les équipes, il leur a donné un caquelon, du pain et du fromage et à eux de se débrouiller pour chauffer et manger la fondue. «Un leader s’est dégagé du groupe et l’équipe a été obligée de communiquer pour arriver au but.» Pierrick Willemyns, qui conseille les entreprises qui souhaitent tenter ce genre d’expériences, explique le processus: «Nous commençons par écouter les besoins de la direction. Nous leur proposons ensuite une série de jeux adaptés aux messages qu’ils souhaitent faire passer. Nous retravaillons les scénarios et gérons toute la logistique.» La société E Connect a ensuite proposé une activité ludique à l’ensemble de ses collaborateurs (880) sous forme de chasse au trésor en Basse-Ville de Fribourg. «Notre intention était de 2 communiquer sur notre règlement interne, nos valeurs et nos produits. Cela a très bien fonctionné. L’enthousiasme des collaborateurs lors de ces journées nous ont bluffé», conclut Hugues Perroud.