Purpose Driven Leadership – eine zunehmend wichtige Art der Führung

Purpose Driven Leadership, zu Deutsch «zweckorientierte Führung», ist ein Ansatz, bei dem Führungskräfte ihre Entscheidungen und Handlungen an einem übergeordneten Zweck ausrichten. Dieser Zweck geht über rein wirtschaftliche Ziele hinaus und fokussiert sich auf einen gesellschaftlichen Mehrwert. Der Purpose (Zweck) kann verschiedener Art sein, wie zum Beispiel ökologische Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung oder ethisches Handeln.

Dr. Michael E. Porter von der Harvard Business School beschreibt diesen Ansatz auch als «Creating Shared Value», bei dem Unternehmen durch ihre Geschäftstätigkeit nicht nur Gewinne erzielen, sondern auch positive gesellschaftliche Veränderungen bewirken können (Porter & Kramer, 2011). In der Praxis bedeutet dies, dass Unternehmen Strategien entwickeln, die sowohl ihren wirtschaftlichen Erfolg als auch ihren Beitrag zur Lösung sozialer und ökologischer Herausforderungen maximieren.

Mehr Identifikation durch starke Werte

Der Hauptzweck von Purpose Driven Leadership liegt in der Schaffung eines tieferen Sinns und einer gemeinsamen Vision innerhalb der Organisation. Dies fördert nicht nur die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden, sondern stärkt auch die Loyalität und Identifikation mit dem Unternehmen. In der Global Workforce Hopes and Fears Survey 2020 des Beratungsunternehmens «PwC» gaben 79 Prozent der Führungskräfte an, dass die Werte ihres Unternehmens den Erfolg beeinflusst und eine positive Wirkung auf die Mitarbeitenden haben.

Patricia Hind, Professorin an der Ashridge Business School, betont: «Unternehmen, die einen klaren Zweck haben, können ihre Mitarbeitenden besser inspirieren und eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit schaffen.» (Hind, 2019) Diese Kultur des Vertrauens ist besonders in Zeiten des Wandels und der Unsicherheit sehr wertvoll.

Zudem spielt der Purpose eine entscheidende Rolle bei der Entscheidungsfindung. So weiss auch Roy Disney, CEO der Walt Disney Corporation: «Wenn Ihnen Ihre Werte klar sind, fällt es Ihnen leichter, Entscheidungen zu treffen.» Führungskräfte, die sich an einem übergeordneten Zweck orientieren, können klare und konsistente Entscheidungen fällen, die nicht nur kurzfristige Gewinne maximieren, sondern auch langfristige Werte schaffen. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der die Stakeholder zunehmend auf die sozialen und ökologischen Auswirkungen von Unternehmen achten.

Chancen von Purpose Driven Leadership

Eine werte- und zweckorientierte Führung kann einem Unternehmen neue Chancen eröffnen:

• Motivation und Engagement: Mitarbeitende, die sich mit den Werten und dem Zweck ihres Unternehmens identifizieren, sind motivierter und engagierter. Dies führt zu einer höheren Produktivität und besseren Leistung. Beispielsweise ist laut dem norwegisch-amerikanischen Managementprofessor Morten T. Hansen Purpose oder Sinnorientierung wesentlich wichtiger für Leistung und Erfolg als Leidenschaft und Begeisterung (Hansen, 2018b).
   
• Attraktivität als Arbeitgeber: Unternehmen mit klaren Werten sind für Talente attraktiver. Insbesondere die jüngeren Generationen legen grossen Wert auf die Sinnhaftigkeit ihrer Tätigkeit. Laut einer Umfrage von «LinkedIn» würden 73 Prozent der Millennials in einem Unternehmen arbeiten, das einen klaren Zweck verfolgt, auch wenn dies eine geringere Vergütung der Arbeit bedeutet (LinkedIn, 2019).
   
• Langfristiger Erfolg: Laut einer Analyse des World Economic Forum sind Unternehmen mit einem klaren Purpose besser darin, Vertrauen zu schaffen und langfristige Werte zu generieren. Diese Unternehmen sind besser in der Lage, sich den Erwartungen der Gesellschaft anzupassen und innovative Lösungen zu entwickeln, was ihnen hilft, sich von Wettbewerbern abzuheben und Marktanteile zu gewinnen (WEF, 2022).
   
• Positive Unternehmensreputation: Ein starkes Engagement für gesellschaftliche Werte kann das Image und die Reputation eines Unternehmens erheblich verbessern. Dies kann zu einer höheren Kundentreue und besseren Geschäftsbeziehungen führen. Ein Beispiel dafür ist das Unternehmen Patagonia, das durch sein Engagement für Umweltschutz und soziale Verantwortung eine loyale Kundenbasis aufgebaut hat. «Unser Purpose ist es, die beste Produktqualität zu liefern und dabei die geringstmögliche Belastung für die Umwelt zu verursachen», sagt Yvon Chouinard, Gründer von Patagonia (Chouinard, 2020).

Risiken von Purpose Driven Leadership

Ganz risikofrei ist das Führungsmodell Purpose Driven Leadership jedoch nicht, insbesondere wenn es sich dabei nur um ein Lippenbekenntnis handeln sollte:

• Authentizität und Glaubwürdigkeit: Unternehmen laufen Gefahr, als unecht wahrgenommen zu werden, wenn der Purpose nur als Marketingstrategie genutzt wird. Authentizität ist entscheidend. Die «Purpose Readiness Study 2023» von Globeone zeigt auf, dass zwar 64 Prozent der Schweizer Marken als «purpose ready» gelten, jedoch 36 Prozent der Schweizer Marken Glaubwürdigkeitsprobleme haben, die sie anfällig für Greenwashing-Vorwürfe machen. Diese Marken müssen ihre sozial relevanten Beiträge klar kommunizieren und kontinuierlich verbessern, um ihre Glaubwürdigkeit zu erhalten.
   
• Balance zwischen Purpose und Profit: Es kann herausfordernd sein, den Zweck des Unternehmens mit den finanziellen Zielen in Einklang zu bringen. Eine zu starke Fokussierung auf den Purpose kann allenfalls wirtschaftliche Schwierigkeiten verursachen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass ihre Purpose-Initiativen auch wirtschaftlich tragfähig sind. Laut der Managementberatungsfirma McKinsey ist es deshalb wichtig, dass der Vorstand das Engagement des Unternehmens für den Purpose in die Unternehmensstrategie einbindet und sicherstellt, dass Investitionen und Massnahmen sowohl den finanziellen als auch den gesellschaftlichen Zielen dienen. (McKinsey & Company, 2020).
   
• Überforderung der Führungskräfte: Führungskräfte müssen in der Lage sein, den Purpose effektiv zu kommunizieren und zu leben. Dies erfordert ein hohes Mass an Führungskompetenz und emotionale Intelligenz. Die Unternehmensberatung The Oxford Group beschreibt, dass emotionale Intelligenz Fähigkeiten wie Selbstwahrnehmung, Selbstregulation, Empathie und soziale Kompetenzen umfasst. Diese Fähigkeiten sind entscheidend für die effektive Führung von Teams, da sie es den Führungskräften ermöglichen, starke Beziehungen aufzubauen und ein unterstützendes Arbeitsklima zu schaffen (The Oxford Group, 2023).
   
• Interne Widerstände: Nicht alle Mitarbeitenden und Stakeholder werden den Purpose sofort akzeptieren. Es kann interne Widerstände und Konflikte geben, die überwunden werden müssen. Laut den Leadership-Expertinnen und -Experten von Aaron Hall sind Vertrauen und klare Kommunikation entscheidend, um Widerstand zu überwinden. Führungskräfte sollten aktiv zuhören, Feedback einholen und die Bedenken der Mitarbeitenden ernst nehmen. Unterstützende Massnahmen wie Schulungen und Ressourcen können helfen, die Mitarbeitenden auf die Veränderungen vorzubereiten und ihre Anpassungsfähigkeit zu fördern (Attorney Aaron Hall, 2023).

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Was Purpose Driven Leadership für HR-Professionals bedeutet

Purpose Driven Leadership hat nicht nur weitreichende Auswirkungen auf die Gesamtstrategie eines Unternehmens, sondern spielt auch eine zentrale Rolle im HR-Bereich. Für HR-Professionals bedeutet dieser Führungsansatz, dass sie aktiv daran mitarbeiten müssen, den Purpose des Unternehmens in alle Aspekte des Personalmanagements zu integrieren. Dies umfasst unter anderem die Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Unternehmenskultur und Mitarbeiterbindung.

1. Rekrutierung

HR-Professionals stehen an vorderster Front, wenn es darum geht, neue Talente zu gewinnen und einzustellen. Um Purpose Driven Leadership zu fördern, sollten sie sicherstellen, dass der Purpose des Unternehmens bereits im Rekrutierungsprozess deutlich kommuniziert wird. Stellenausschreibungen, Vorstellungsgespräche und Onboarding-Programme sollten darauf abzielen, Kandidatinnen und Kandidaten zu identifizieren, die nicht nur über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, sondern sich auch mit dem Purpose des Unternehmens identifizieren können. Peter Schutz, ehemaliger CEO von Porsche, sagt sogar: «Stellen Sie Charakter ein. Schulen Sie die Fähigkeiten.»

2. Mitarbeiterentwicklung und Weiterbildung

Die kontinuierliche Entwicklung und Weiterbildung der Mitarbeitenden ist ein weiterer wichtiger Aspekt. HR-Professionals sollten Programme entwickeln, die nicht nur fachliche und berufliche Fähigkeiten fördern, sondern auch die Werte und den Purpose des Unternehmens stärken. Schulungen zu Themen wie ethischem Handeln, sozialer Verantwortung und nachhaltigem Wirtschaften können dazu beitragen, den Purpose in den Arbeitsalltag zu integrieren.

3. Förderung einer werteorientierten Unternehmenskultur

Eine werteorientierte Unternehmenskultur ist das Herzstück von Purpose Driven Leadership. HR-Professionals spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung und Aufrechterhaltung dieser Kultur. Sie müssen sicherstellen, dass der Purpose in den täglichen Betrieb integriert wird und dass Führungskräfte auf allen Ebenen diesen vorleben. Dies kann durch regelmässige Kommunikation, Feedbacksysteme und Initiativen zur Mitarbeiterbeteiligung erreicht werden.

4. Mitarbeiterbindung und Wohlbefinden

Ein klarer Purpose kann auch die Mitarbeiterbindung und das Wohlbefinden fördern. HR-Professionals sollten Programme und Initiativen entwickeln, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unterstützen und gleichzeitig den Purpose des Unternehmens fördern. Dies kann Massnahmen zur Förderung der Work-Life-Balance, Gesundheitsprogramme und Initiativen zur sozialen Verantwortung umfassen.

5. Förderung von Vielfalt und Inklusion

Purpose Driven Leadership geht Hand in Hand mit dem Engagement für Vielfalt und Inklusion. HR-Professionals sollten sicherstellen, dass ihre Personalstrategien diese Prinzipien widerspiegeln. So fördern sie nicht nur ein positives Arbeitsumfeld, sondern tragen auch dazu bei, dass unterschiedliche Perspektiven und Ideen in den Entscheidungsprozess einfliessen, was wiederum den Purpose des Unternehmens stärkt.

Für HR-Professionals bietet Purpose Driven Leadership also die Gelegenheit, eine entscheidende Rolle in der Transformation ihrer Organisationen zu spielen. Durch die Integration des Purpose in alle Aspekte des Personalmanagements können sie dazu beitragen, eine engagierte, motivierte und zufriedene Belegschaft zu schaffen, die sich mit den Werten und Zielen des Unternehmens identifiziert. Dies ist nicht nur ein Gewinn für die Mitarbeitenden, sondern auch für die langfristige Wettbewerbsfähigkeit und den Erfolg des Unternehmens. Das britische Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) empfiehlt folgendes Vorgehen: «HR-Leiter sollten mit dem Führungsteam und den Stakeholdern zusammenarbeiten, um die aktuelle Unternehmenskultur zu bewerten, potenzielle Lücken oder Chancen zu identifizieren und einen strategischen Plan zu erstellen, um die Kultur der Organisation mit ihren Werten und Zielen in Einklang zu bringen.»