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Compte rendu du livre de Christophe Genoud: Il y a du bullshit dans mes décisions, éd. Vuibert, 2026, 192 pages

Dans cet ouvrage, Christophe Genoud retrace l'histoire des différents courants de pensée derrière la prise de décision. Rationalité, rationalité limitée, biais et bruit, le rôle des émotions, l'arrivée des neurosciences... A chaque fois, il y applique son regard critique, vulgarise et rappelle pourquoi chaque manager devrait maîtriser les fondamentaux des sciences sociales avant de décider.

de Marc Benninger •
Photo: Marc Benninger

Photo: Marc Benninger

  • Les pages les plus incisives sont celles où l'auteur dénonce le bullshit derrière certaines prises de décision. Il est très critique avec l'intelligence émotionnelle, un concept vulgarisé dès 1995 par Daniel Goleman. Christophe Genoud montre que le quotient émotionnel est un indicateur peu fiable et que le lien entre intelligence émotionnelle et performance n'a jamais été démontré.
  • Il met aussi en garde contre l'explosion des techniques inspirées des neurosciences, qu'il rebaptise neuneurosciences. Neuromanagement, neurocoaching ou neuroleadership seraient des concepts à la mode mais sans fondements scientifiques. Cette discipline est encore trop jeune pour pouvoir en tirer des conclusions aussi définitives sur la manière de gérer des équipes.
  • Enfin, il tire à boulets rouges sur les tests de personnalité (DISC, MBTI, Ennéagramme), communément utilisés lors des recrutements. Là-aussi, il critique les bases scientifiques jungiennes de ces tests et rappelle qu'au mieux, ils permettent de décrire une facette de la personne en train de jouer son rôle de candidat·e à un instant T. Ces outils sont souvent pris pour argent comptant.

 

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Texte: Marc Benninger

Marc Benninger ist Chefredaktor der französischen Ausgabe von HR Today.

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