«Les lecteurs d’HR Today accèdent à une série d’avantages via Kireego»

Christophe Lukundula: Kireego est une plate-forme web qui facilite la mise en relation entre des prestataires de services et des communautés de bénéficiaires. 

 

Le groupe Nestlé en Suisse est un de nos clients. Au fil des ans, le département RH de Nestlé a conclu plusieurs accords avec des partenaires pour offrir des réductions et des avantages divers à ses collaborateurs, des prix sur des abonnements au fitness ou des taux hypothécaires avantageux par exemple. Ces offres étaient listées sur leur intranet et devaient constamment être mises à jour. Mais les collaborateurs en profitaient assez peu, tout simplement parce que ces offres étaient peu visibles. En basculant sur notre plate-forme, Nestlé a simplifié cette gestion en créant sa Communauté de bénéficiaires, c’est-à-dire ses collaborateurs. Les prestataires, depuis la plate-forme, sont désormais en mesure de créer et contrôler leurs offres individuellement et en flux tendu. Chaque employé accède aux avantages via une application mobile personnalisée et exclusive, disponible gratuitement sur l’AppStore (Android, iOS). 

 

C’est ce qu’on appelle du «1-click management» (sourire). Toutes les offres sont validées par les RH en un clic avant d’être visibles sur l’application mobile. De plus, notre plate-forme permet à tout type de commerce de proposer des nouvelles offres tout au long de l’année, ou pour des courtes périodes si besoin. Les RH disposent aussi de statistiques sur l’utilisation et le succès de chaque offre. L’autre avantage est la confidentialité. Car Kireego ne nécessite aucune base de données ou d’informations privées à propos des bénéficiaires. 

 

La facilité d’utilisation. Tous les employés d’une entreprise, que nous appelons une communauté de bénéficiaires, accèdent aux offres via une application mobile. Ils peuvent utiliser des filtres pour ne retenir que les avantages dans leur région ou selon leurs préférences. Et ces offres sont toujours à jour, car elles doivent être renouvelées périodiquement par les prestataires. Enfin, l’utilisation de notre outil est anonyme, aucun enregistrement de données personnelles n’est demandé: tout se passe via un code d’activation unique. A noter que cette application n’utilise aucune alerte (push) ni d’e-mailing. 

 

Le prestataire crée lui-même puis contrôle son offre à tout moment. Il peut la modifier ou l’arrêter selon ses besoins. J’ajouterais que notre plate-forme ne prévoit aucun intermédiaire ni commission. Le bénéficiaire utilise l’offre directement chez le prestataire selon les conditions décidées par ce dernier. Cela nous a permis d’accueillir tous types de commerces, de la petite boutique locale aux grandes chaînes nationales. 

 

Non. Au-delà de ce segment, Kireego est aussi utilisé par d’autres communautés. Par exemple, un club de sport qui souhaite mieux gérer les offres à destination de ses abonnés ou fans, offres pouvant provenir de ses sponsors ou de nouveaux partenaires. Une grande école pour la gestion des offres pour ses anciens élèves, un magazine pour ses lecteurs, une association pour ses membres. Cela peut aussi être utilisé lors d’un événement ponctuel, avec une durée très limitée comme nous avons pu le faire pour les CFF. Nous travaillons aussi sur des projets de levées de fonds dans le domaine humanitaire. Cela permet aux ONG de remercier les donateurs privés et en donnant une visibilité originale à certains donateurs institutionnels.

 

HR Today a créé une communauté sur Kireego, avec la marque HR Today Benefits, dont les bénéficiaires sont les abonné-es du magazine et de hrtoday.ch. Les lectrices et lecteurs de HR Today accèdent via notre application à une série d’avantages et de réductions. Cela permettra notamment aux annonceurs de votre média de proposer et de contrôler des offres exclusives pour la communauté HR Today tout au long de l’année. 

 

Kireego facilite la mise en relation entre communautés et prestataires, et ne source ni ne négocie aucune offre auprès de prestataires. Nous ne touchons aucune commission sur ces offres. Les communautés paient une licence annuelle selon certaines fonctionnalités (personnalisation de l’application, possibilité de faire des offres in- ternes ou d’inviter des partenaires existant, monétisation de la communauté). Un petit coût fixe unique est aussi payé par le prestataire lorsqu’il souhaite proposer une offre à une communauté (à partir de 55 francs).