«Nous lançons de plus en plus de projets interprofessionnels»

HR Today: Quels sont les défis spécifiques que pose le domaine de la psychiatrie pour des spécialistes RH?

Alfonsina Schibler: L'une des principales tâches de notre équipe consiste à recruter et à engager des professionnels qualifiés en psychiatrie. Or, la recherche de talents s'avère de plus en plus difficile. Outre le manque de personnel soignant et de médecins, il manque aussi du personnel bien formé pour des fonctions de support importantes. Par ailleurs, nous devons devenir plus attrayants en tant qu'employeur, et ce alors que les revenus ne suivent pas l'inflation en raison de la rigidité du système tarifaire. Nous faisons face à un environnement difficile.

Comment votre équipe RH encourage-t-elle la collaboration et l'échange entre les différents départements et équipes au sein de l’entreprise?

Schibler: Depuis l'année dernière, nous initions de plus en plus de projets interprofessionnels dans lesquels des collaborateurs de différents services et de différents niveaux hiérarchiques travaillent ensemble pour atteindre un objectif commun. Ainsi, avec le soutien de nos collaborateurs, nous avons pu développer un nouvel instrument pour les entretiens d'évaluation. Cette approche offre de nouvelles perspectives et nous permet non seulement d'apprendre de ces échanges, mais aussi de développer de nouvelles compétences.

Quelles initiatives avez-vous mis en place pour faire face à la pénurie de personnel soignant?

Schibler: Nous avons plusieurs projets en cours. On peut citer une campagne de remerciement, dans laquelle les collaborateurs peuvent exprimer de la gratitude envers leurs collègues dans un message vidéo. Il y aussi le recours au logiciel Moodtalk pour augmenter l'efficacité des équipes, ou encore la mise en place d’un groupe de travail interprofessionnel qui se penche sur les thèmes des prestations salariales accessoires et des modèles de travail flexibles. Par ailleurs, nous avons renforcé notre positionnement sur le marché avec la refonte de nos annonces d'emploi et étendu notre présence sur différentes plateformes en ligne via l'active sourcing.

Quels sont vos objectifs à long terme pour l'équipe RH de votre organisation, notamment au vu des enjeux actuels dans le secteur de la santé?

Schibler: Nous voulons bien sûr lutter contre la pénurie de personnel qualifié. Et ce, non seulement grâce à des stratégies de recrutement innovantes, mais aussi en promouvant une culture du travail saine qui favorise le bien-être des collaborateurs. En outre, nous voulons nous positionner de manière encore plus attrayante en tant qu'employeur.