On aurait envie de dire que c’est un «truc de fou»: une quantité de tests psychologiques sont couramment utilisés pour le recrutement. Mais ces outils ont-ils vraiment leur place dans les RH? N’est-il pas naïf de penser qu’un questionnaire, même informatisé, va permettre au recruteur d’apprendre quelque chose au sujet du candidat que ce dernier ignorerait ou ne serait pas capable d’expliquer avec ses propres mots? L’utilisation de ces tests répond-elle à une nécessité pratique ou à un besoin de se rassurer en ayant l’impression de contrôler le processus de recrutement? C’est à ces questions de fond que ce dossier invite les lecteurs à réfléchir, en les laissant en quelque sorte «juger sur pièces».
Table des matières
Un marché en effervescence 7
Des tests «Canada Dry» 8
La recette miracle du grand expert 9
L’inutile tentation de la triche 10
S’entraîner n’est pas tricher 11
La psychologie n’est pas une science exacte 13
Le rôle de l’intelligence très débattu 13
Un passage obligé pour un cadre sur deux 15
Ce que le recruteur peut évaluer et comment 16
Une réorientation de circonstance 16
Utilisation des tests de recrutement 17
C’est quoi, au fond, un test? 18
Une kyrielle de définitions 18
Quelques mots d’histoire 20
Naissance du test mental 20
Il y a tests et tests 22
1) Les tests d’aptitudes théoriques ou pratiques 22
2) Les tests d’aptitudes cognitives 23
3) L’évaluation de l’intelligence à proprement parler 24
4) Les tests de personnalité 26
5) Les tests d’intérêts 26
6) Les tests d’éthique professionnelle 27
Les questionnaires de personnalité: un air de Sigmund Freud 33
1) Le PF 16 de Cattell 33
2) Le MBTI 33
3) Le PAPI 35
4) Le Guilford-Zimmermann35
5) Le Big Five 36
6) Le CPI-R (inventaire psychologique de Californie) 37
Les tests projectifs: dis-moi ce que tu vois, je te dirai qui tu es 39
Quelques autres tests projectifs:
1) Le test de l’arbre 39
2) Le test de Rosenzweig 40
3) Le Thematic Apperception Test (TAT) 40
Les tests informatisés: enfin à la portée du tout-venant 41
1) Le Potentiel de Sigmund 41
2) Le Sosie 42
L’assessment, un outil qui a fait ses armes... dans l’armée 44
Quand la réalité dépasse la fiction 44
Le test de personnalité «anti-psychopathes» 46
Chercher les travers de l’individu, quel intérêt pour le recruteur? 48
Comment fabriquer un test 50
Les pouvoirs d’un test 50 Les critères de qualité 51
L’importance des bonnes pratiques 53
Les 5 biais cognitifs à éviter 54
Résumé des règles à respecter 56
Où s’adresser pour acheter un test 57
La charte des éditeurs français 59
Pour aller plus loin 60
1. Edition 2020, 66 Pages