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Anti-management
La Poste et la stratégie de la raillerie
Les quotidiens romands ont annoncé récemment la création d’équipes de responsables d’office de poste actives dans plusieurs filiales, en les qualifiant du quolibet de «facteurs volants». Cela illustre de façon surprenante que les changements stratégiques dans les organisations sont la plupart du temps mal expliqués, mal compris et surtout mal vendus.
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