Die Digitalisierung schreitet auch wegen der aktuellen Krise voran. HR-Fachleute haben in den letzten Monaten gelernt, dass sie digitaler denken und handeln müssen. Die Personalabteilungen waren dabei stark gefordert: In vielen Unternehmen wurden die Prozesse in kurzer Zeit umgestellt, damit Mitarbeitende im Homeoffice arbeiten konnten. Wer schon vorher in digitale Technologien investiert hatte, lag im Rennen vorn.