«Les dirigeants de PME ne parlent pas de leur souffrance, car ils sont sous l’emprise de l’idéologie du leadership», claque Olivier Torrès, enseignant-chercheur de l’Université de Montpelier. Invité à la première édition des Rencontres Horizons de Crêt-Bérard, le 9 février 2017, il est venu parler d’un sujet tabou: la souffrance des patrons de PME. En préambule, il a regretté que cette problématique soit si peu étudiée: «Les PME sont les grands oubliés de la littérature managériale, qui se concentre presque exclusivement sur les grands groupes internationaux.

Au pays du secret bancaire, actuellement fort malmené, il semble qu’il y aurait un point sur lequel il serait encore plus délicat de lever le voile: la rémunération du travail. Cette position – ou plutôt cette opposition à la transparence – a-t-elle un avenir?

Pour en avoir discuté avec des Chief Happiness Officer auto-proclamés, je redoute qu’une réalité de bon sens leur échappe parfois, comme à certains managers ou à quelques DRH. Absente du catalogue des meilleures pratiques, une méthode simple permet pourtant de créer ou de re-créer du bien-être, sans grande dépense d’énergie ou de ressources, sans programme couteux ni débauche de consultances. Dans ces communautés artificielles que sont nos entreprises, il existe possiblement, affectant l’intérêt global convergent, de nombreux intérêts individuels ou catégoriels divergents, ferments d’affrontements et de conflits.

Très souvent, les outils que nous mettons en place pour évaluer la «performance» en entre­ prise se concentrent sur les résultats chiffrés et/ ou l’atteinte des objectifs, en laissant de côté les aspects humains, qui ont pourtant une grande influence sur l’efficacité des systèmes organisa­tionnels. Pour remédier à cette carence, je conseille aux managers RH et aux dirigeants d’adopter une attitude basée sur une meilleure compréhension de la nature humaine.

Dans une PME comme la nôtre, le plaisir au travail est un ingrédient absolument nécessaire. Les collaborateurs qui viennent travailler avec envie seront toujours plus performants et agréables.

Malgré les efforts de la Confédération, l’écart salarial entre les femmes et les hommes ne se réduit pas. Explications et quelques pistes pour une analyse objective des salaires.

DRH de CBH – Compagnie Bancaire Helvétique, Stéphane Haefliger publie un livre qui évoque la faillite de son ex-employeur, la Banque Privée Espírito Santo. Son regard est toujours aussi incisif.

Lors de la préparation du dossier "Réenchanter le travail", HR Today a lancé un appel à contribution sur son groupe LinkedIn. Voici quatre témoignages particulièrement intéressants.

Horaires à la confiance, espaces de travail réaménagés et un management basé sur la confiance: 650 des 1000 employés des Services Industriels de Genève sur le site du Lignon ont opté pour ce modèle. Décryptage avec leur DRH, Robert Monin.

La déferlante à la mode de la bienveillance au travail est dangereuse. Même si les fugaces bonnes intentions qui l’anime finissent souvent par la faire s’écraser mollement sur les plages de nos indifférences et de nos habitudes. Demeure cependant la peur du succès de ces méthodes nouvelles, qu’aucun MBA ne cautionne et qui prouvent que le bien-être au travail, la bientraitance et la sérénité sont à la racine de toute performance économique, individuelle et collective.