En exerçant le métier de consultante, j’ai entendu autant de gens amers que vu d’entreprises au management dysfonctionnant. J’ai écouté, pris le parti de l’un, puis de l’autre, pour en tirer une conclusion assez simple.
Plaisanterie sortie de la bouche d’un membre de direction niveau middle management d’une multinationale: «Nos chefs doivent lire les bouquins de management à l’envers! Je n’arrive pas à m’expliquer autrement le nombre d’erreurs flagrantes qu’ils commettent.»
