Cheville ouvrière du Congrès HR Sections romandes depuis son lancement en 2002, Maria Anna Di Marino est une figure de la communauté RH de l’Arc lémanique. 

Stratège en environnement de travail depuis plus de 30 ans, Clark Elliott conseille les plus grandes organisations de l’Arc lémanique. Il détaille sa méthode et répond aux critiques provoquées par la tyrannie de l’open space.

Aménager l’espace de travail de façon à stimuler la performance tout en faisant des économies de loyer: c’était l’espoir porté par le concept de l’open space. Avec le recul, le bilan est nuancé.

Le coach Marschall Goldsmith accompagne les managers depuis plus de 30 ans. Bouddhiste, proche de l’économiste américain Peter Drucker, il est considéré comme le gourou des tops managers de ce monde. En marge d’un atelier qu’il a co-animé avec Dave Ulrich en novembre 2014 à Zurich, il évoque les CEO toxiques, les commentaires malveillants et la sagesse des femmes. 

La présidente du Congrès RH Sections Romandes Maria Anna Di Marino explique pourquoi il y aura toujours une fonction RH à l'avenir. Interview vidéo tournée en marge du portrait de Maria Anna Di Marino publié dans l'édition d'avril-mai 2015 de la version française de HR Today. Journaliste: Marc Benninger. Images, son et montage: Pierre-Yves Massot. Droits: jobindex media ag

«L’expérience» client est devenue le centre de toutes les attentions. Elle permet de fidéliser un client alors que l’offre de produits et de services se décline à l’infini. Parler d’expérience, c’est provoquer des émotions qui resteront dans le souvenir. Au coeur de ce nouveau concept, se trouve l'employé. Des méthodes sont en train d'être mises en place afin d'augmenter l'efficacité de cette expérience.