Comment mettre en place une procédure de médiation? Quels sont les travers les plus classiques? Le profil idéal et la posture du médiateur? Quelles sont les conditions matérielles à prévoir? Dans un ouvrage très pratique*, publié fin 2012, les médiateurs professionnels Marc Rosset (en photo) et Florence Studer, détaillent en 66 fiches pratiques les ingrédients indispensables pour mettre en place un dispositif de médiation en entreprise. Marc Rosset a répondu par écrit aux questions de hrtoday.ch.

La santé est un privilège qu'il est fondamental d'entretenir. Depuis une dizaine d'années, cette notion est intégrée par les entreprises au même titre que la sécurité. Aussi nous entendons souvent parler de la GSE (Gestion de la Santé en Entreprise). Mais que recouvre cette approche?

Depuis mai 2010, la loi fédérale sur la protection contre le tabagisme passif a rendu les locaux des entreprises sans fumée, mais pas sans fumeurs! La question du tabagisme des collaborateurs est délicate à aborder. Fumer relève de la sphère privée, cependant cette liberté a un impact certain sur les coûts de l’entreprise. Pas question de pointer les fumeurs du doigt. Pourtant, même un DRH bien intentionné peut créer de la résistance en abordant le sujet. Quelques pistes pour créer un dialogue constructif et aller plus loin.

La lumière qui perce à travers le plafond de verre n'éclaire plus personne dans l'ancienne usine Ford de Highland Park à Detroit. Aujourd'hui, c'est un entrepôt. Il y a 100 ans, y naissait le travail à la chaîne qui, outre l'automobile, a transformé la société américaine.

Les magasins des stations-service pourront ouvrir la nuit. La révision de la loi sur le travail a été acceptée par 55,8% des votants. Dix-huit cantons ont dit "oui". Les refus se sont surtout concentrés en Suisse romande. Cette libéralisation a davantage été portée par les villes.

Manor est la 39ème entreprise à décrocher le label Friendly Work Space. Il s'agit du premier détaillant suisse à recevoir cette distinction à l'échelle du groupe.

La disparition du patron de Swisscom Carsten Schloter, qui a mis fin à ses jours, met le doigt sur la fragilité potentielle des managers. Et sur la nécessité de briser l’omerta qui entoure ce phénomène, souligne "L'Hebdo» dans un dossier consacré à la question.

"Go, go", lance un militaire à cinq délégués du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) s'engouffrant dans un 4x4, qui pénètrent dans les bois. Des explosions sont entendues non loin, laissant une fumée blanche.

Détecter et prendre en main le plus rapidement possible les problèmes de santé des collaborateurs afin d’éviter qu’ils ne sortent du marché du travail : tel était le but du projet pilote DPR, dont une évaluation vient d’être publiée.

Les entreprises suisses placent l’intégration professionnelle au cœur de la responsabilité sociale (RSE). Près de 90% d’entre elles affirment que la réinsertion et/ou le maintien en emploi de personnes atteintes dans leur santé constituent une composante essentielle de leur RSE.