«Les relations avec la hiérarchie sont la plus grande source de conflit»

Le système salarial de Swisscom est particulièrement équitable. Construit sur un catalogue de fonctions, un benchmarking avec les autres acteurs du marché des télécommunications et une partie liée à la performance collective, ce modèle est aussi transparent. La cheffe du département «Comp & Ben» du géant bleu commente ce cas d’école pour HR Today. 

Plusieurs recherches universitaires montrent que l’incertitude économique aiguise l’attention des collaborateurs à l’injustice. En France, cette prise de conscience s’est transformée en actes très violents. Pourquoi la Suisse romande n’a-t-elle pas connu le même scénario? Et quels sont les vrais enjeux pour les DRH? Les spécialistes donnent leurs conseils. 

Sophie Froment est la DRH de la succursale genevoise d’Electronic Arts (EA), l'un des mastodontes de l'industrie du jeu vidéo. Depuis la cité de Calvin, cette Française de 38 ans s’occupe d’une partie des 8000 collaborateurs que compte EA dans le monde. «L’archétype même des nouveaux managers RH», estime le professeur genevois Jean-Yves Mercier. 

Un important centre de horse coaching a été créé en janvier 2010 à Lavigny (canton de Vaud). Cet accompagnement managérial mise sur l’authenticité de la relation construite avec le cheval pour aider les cadres à sortir de leur zone de confort et développer leur capacité relationnelle et leur impact.